PhotoRobot feilsøking brukerstøttehåndbok

Denne brukerhåndboken for feilsøking av PhotoRobot beskriver løsninger på vanlige problemer, inkludert: maskinvareinstallasjon, kameraer, roboter, lys, redigering og etterproduksjon. 

OBS: For mer detaljert informasjon om det første oppsettet og konfigurasjonen av PhotoRobot maskinvare og programvare, se Komme i gang PhotoRobot brukerhåndbok.

Kameraer

Kontroller-appen gjenkjenner ikke kameraet mitt

Hvis CAPP ikke gjenkjenner kameraet ditt, sørg for at ingen annen programvare koblet til kameraet kjører på datamaskinen.

Typiske eksempler på slik programvare inkluderer EOS Utility fra Canon.

Sjekk også at kameraet er koblet til datamaskinen via USB. Noen ganger kan det oppstå et problem med kabelen, så prøv om nødvendig å erstatte den med en alternativ USB-kabel.

LiveView er svart

Hvis LiveView bare viser en svart skjerm, kontrollerer du innstillingen for eksponeringssimulering på Canon-kameraet og kontrollerer at den er slått av.

Roboter

Controls-appen gjenkjenner ikke roboten min

Hvis CAPP ikke ser roboten din, må du alltid sjekke at:

  1. Roboten er koblet via Ethernet til det lokale nettverket.
  2. Datamaskinen er på samme lokale nettverk.
  3. Det er ingen brannmur satt opp mellom det lokale nettverket og roboten.
  4. Roboten er slått på. I noen tilfeller kan det rett og slett være at robotstrømmen ikke er på.

Lys

Belysningen er inkonsekvent mellom rammer med strobelys

Når belysningen ikke forblir konsistent mellom bilder med strobelys, prøv å redusere hastigheten på roboten. 

Det kan være at roboten utfører sekvensen for raskt og ikke gir nok tid til at belysningen kan lade seg opp.

Hvis dette ikke løser problemet, kan du også prøve å redusere lysintensiteten (for at lysene skal lades opp raskere), eller bruke dyrere lys. Generelt har Broncolor en tendens til å lade raskere enn FOMEI.

Redigering

Jeg får en tom skjerm når jeg redigerer

Hvis du opplever en tom skjerm i redigeringsmodus, må du kontrollere at datamaskinen har et grafikkort med minst 2 GB minne.

Når du bruker Windows, må du kanskje konfigurere Controls-appen til å kjøre i ytelsesmodus . Dette gjør du slik:

  1. Start Innstillinger-appen.
  2. Bla til System > Display > Graphics-innstillinger (finn ved å bla nedover).
  3. Bla gjennom etter en klassisk app, velg fra disken: C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
  4. Sett grafikkinnstillingen til Høy ytelse.

EOS speilreflekskamera-serien 

EOS Rebel-serien  

EOS M-serien med speilløse løsninger 

PowerShot-serien

Nærbilde / Håndholdt

Canon EOS DSLR-serien gir bilder av høy kvalitet, rask autofokus og allsidighet, noe som gjør den ideell for både fotografering og videoproduksjon.

Modell
Datamaskin
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks sensor
Oppløsning (MP)
Maks video
Resolusjon
EOS-1D III
USB 2.0
No
No
APS-H
10.1
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS-1Ds III
USB 2.0
No
No
Full ramme
21.1
Ikke tilgjengelig
EOS-1D IV
USB 2.0
No
No
APS-H
16.1
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS-1D X
USB 2.0
No
No
Full ramme
18.1
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS-1D C
USB 2.0
No
No
Full ramme
18.1
4K med 24 bilder per sekund
EOS-1D X II
USB 3.0
No
No
Full ramme
20.2
4K ved 60 bilder per sekund
EOS-1D X III
USB 3.1
No
No
Full ramme
20.1
4K ved 60 bilder per sekund
EOS 5D II
USB 2.0
No
No
Full ramme
21.1
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS 5D III
USB 2.0
No
No
Full ramme
22.3
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS 5D IV
USB 3.0
No
Ja
Full ramme
30.4
4K ved 30 bilder per sekund
EOS 6D
USB 2.0
No
Ja
Full ramme
20.2
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS 6D II
USB 2.0
No
Ja
Full ramme
26.2
1080p ved 60 bilder per sekund
EOS 7D
USB 2.0
No
No
APS-C
18.0
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS 7D II
USB 3.0
No
No
APS-C
20.2
1080p ved 60 bilder per sekund
EOS 90D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 30 bilder per sekund
EOS 850D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K med 25 bilder per sekund

Canon EOS Rebel-serien tilbyr nybegynnervennlige speilreflekskameraer med solid bildekvalitet, intuitive kontroller og allsidige funksjoner. Disse kameraene er ideelle for fotoentusiaster, og gir pålitelig autofokus, vribare berøringsskjermer og Full HD- eller 4K-videoopptak.

Modell
Datamaskin
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks sensor
Oppløsning (MP)
Maks video
Resolusjon
EOS Rebel T8i
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K med 24 bilder per sekund
EOS Rebel SL3
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K med 24 bilder per sekund
EOS Rebel T7
USB 2.0
No
No
APS-C
24.1
1080p ved 30 bilder per sekund
EOS R-serien med speilløse løsninger
USB 3.1
No
Ja
Fullformat / APS-C
Varierer
Up to 8K
EOS R1
USB 3.2
No
Ja
Full ramme
24
6K
EOS R5 II
USB 3.2
No
Ja
Full ramme
45
8K
EOS R5
USB 3.1
No
Ja
Full ramme
45
8K
EOS R6 II
USB 3.2
No
Ja
Full ramme
24.2
4K ved 60 bilder per sekund
EOS R6
USB 3.1
No
Ja
Full ramme
20.1
4K ved 60 bilder per sekund
EOS R8
USB 3.2
No
Ja
Full ramme
24.2
4K ved 60 bilder per sekund
EOS R10
USB 3.2
No
Ja
APS-C
24.2
4K ved 60 bilder per sekund
EOS R50
USB 3.2
No
Ja
APS-C
24.2
4K ved 30 bilder per sekund
EOS R100
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K med 24 bilder per sekund
EOS R7
USB 3.2
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 60 bilder per sekund
EOS R3
USB 3.2
Ja
Ja
Full ramme
24.1
6K
EOS RP
USB 2.0
No
Ja
Full ramme
26.2
4K med 24 bilder per sekund
EOS Ra
USB 3.1
No
Ja
Full ramme
30.3
4K ved 30 bilder per sekund

Canon EOS M-serien med speilløse kameraer kombinerer kompakt design med speilreflekslignende ytelse. Med utskiftbare objektiver, rask autofokus og bildesensorer av høy kvalitet, er disse kameraene flotte for reisende og innholdsskapere som søker portabilitet uten å ofre bildekvaliteten.

Modell
Datamaskin
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks sensor
Oppløsning (MP)
Maks video
Resolusjon
EOS M50 II
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K med 24 bilder per sekund
EOS M200
USB 2.0
No
Ja
APS-C
24.1
4K med 24 bilder per sekund
EOS M6 II
USB 3.1
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 30 bilder per sekund

Canon PowerShot-serien tilbyr kompakte, brukervennlige kameraer for uformelle fotografer og entusiaster. Med modeller som spenner fra enkle pek-og-skyt-kameraer til avanserte zoomkameraer, gir de bekvemmelighet, solid bildekvalitet og funksjoner som bildestabilisering og 4K-video.

Modell
Datamaskin
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks sensor
Oppløsning (MP)
Maks video
Resolusjon
PowerShot G5 X II
USB 2.0
No
Ja
1.0-type
20.1
4K ved 30 bilder per sekund
PowerShot G7 X III
USB 2.0
No
Ja
1.0-type
20.1
4K ved 30 bilder per sekund
PowerShot SX70 HS
USB 2.0
No
Ja
1/2,3-tommers
20.3
4K ved 30 bilder per sekund

Canons nærbilder og håndholdte kameraer er utformet for detaljerte bilder og video på nært hold. De er kompakte og enkle å bruke, og tilbyr presisjonsfokus, høyoppløselig bildebehandling og allsidige makrofunksjoner – perfekt for vlogging, produktfotografering og kreative nærbilder.

Modell
Datamaskin
Forbindelse
LAN
Wi-Fi
Sensor størrelse
Maks sensor
Oppløsning (MP)
Maks video
Resolusjon
EOS RP
USB 2.0
No
Ja
Full ramme
26.2
4K med 24 bilder per sekund
EOS 90D
USB 2.0
No
Ja
APS-C
32.5
4K ved 30 bilder per sekund
iPhone iPhone
Lightning (USB 2.0)
No
Ja
Varierer
Up to 48
Opptil 4K ved 60 bps