Foregående
360-graders fotografering og 3D-modeller for e-handel: Hvorfor begge deler?
Augmented Reality (AR) for online detaljhandel og e-handel øker raskt i popularitet, og gir nettbutikker og e-tailers et nytt format for å berike produktopplevelsen. AR er nyttig for oppgaver som å formidle tilleggsinformasjon om et produkt, projisere og tilpasse objekter i livsstørrelse til et rom, eller vise hvordan de mange bevegelige delene av et stykke komplekst maskineri kan fungere. Dessuten, med bredere bruk av AR-apper for shopping både i butikken og på nettet, blir AR mer og mer kjent for dagens forbrukere og mer sannsynlig å bli en betydelig salgsdriver for online detaljhandel og e-handel.
Augmented Reality-apper for detaljhandel og e-handel på nettet har et stort potensial for å øke salget og forbedre inntektene. De ser også en økning i levedyktighet og investering, ettersom store giganter i teknologibransjen som Google, Apple, Facebook, Microsoft og andre nå investerer seriøse penger i å fremme AR-teknologi.
Slik gir du deg en idé:
Dette er bare noen av de mange eksemplene på investeringer som går inn i Augmented Reality. Mange analytikere var faktisk prosjekttall for AR-markedet et sted mellom 100-130 milliarder dollar i 2020.
Brukstilfellene for AR i online detaljhandel og e-handel er mange. Kunder i dag kan bruke AR-teknologi i butikken for å sammenligne priser eller lære mer om produkter i hyllene. Deretter kan Internett-kunder bruke AR-apper for å se om for eksempel møbler ikke bare matcher, men også passer inn i hjemmene deres. De kan til og med tilpasse, samhandle med og tilpasse gjenstander, prøve klær virtuelt eller se hvordan elementer fungerer.
Akkurat som med all produktfotografering for e-handel og nettbutikk, er målet til slutt å øke konverteringsfrekvensene og redusere den totale avkastningen. Dette betyr å levere innhold som ikke bare imponerer nettkunder. Innholdet må også gi all viktig informasjon forbrukerne trenger for å være trygge på å kjøpe online.
Det er her AR-innhold kan gi mange fordeler for bedrifter, markedsføring, tjenester og spesielt innen online detaljhandel. AR gir nettbutikker og e-tailers et nytt format for å levere mer detaljert og intuitiv produktinformasjon til kundene. Det gjør produktopplevelsen mer interaktiv og oppslukende generelt, og dette reflekterer godt på merkevarer og bidrar også til å etablere merkevaretillit.
Med Augmented Reality-shoppingapper kan kunder bli både innholdsforbrukere og innholdsskapere. AR gir brukerne muligheten til å samhandle personlig med, tilpasse og tilpasse både offline- og online-produkter.
Fra mobilapplikasjoner til virtuell og utvidet virkelighet – måten kundene bruker teknologi på i dagens verden, former hvordan bedrifter må markedsføre produkter for netthandel og e-handel. Det dreier seg om kjøperen, og etter hvert som kundenes krav vokser, må også merkevareledere se etter å forbedre produktinnholdet for å møte den enkelte kjøpers behov.
I produktmarkedsføring betyr dette at bedrifter trenger mer enn bare høykvalitets, visuelt rike produktbilder. En kunde vil kanskje se et produkt fra alle vinkler eller i et dypt zoomfelt for å sjekke de minste detaljene før de bestemmer seg for om de kjøper.
På den annen side kan det være lurt å samhandle med et komplekst eller tungt element, se hvordan det fungerer eller prøve det ut, alt uten å forlate hjemmet og på enheten som er mest praktisk for dem - enten det er på ett operativsystem eller et annet, på mobil eller på skrivebordet. Det er her du må møte hver brukers ofte varierte behov og gi dem tilpassbare løsninger for hverdagen.
Den neste fordelen med Utvidet virkelighet for online detaljhandel og e-handel er i, tro det eller ei, og bringer nytt liv til å skrive ut produktinnhold. Med selskaper som jobber for å bygge bro mellom trykk og digitalt innhold, er en av hovedutfordringene å forstå hvordan forbrukerne bruker og samhandler med trykt innhold, og AR gir nye fordeler i denne forbindelse.
Data er ikke ofte eller allment tilgjengelig for forbruk av utskriftsinnhold, men ved å legge til AR-funksjoner for å skrive ut annonser og presentasjoner, kan bedrifter få en bedre forståelse av deres trykte engasjement, og deretter kontinuerlig jobbe derfra for å forbedre hvordan de leverer innholdet.
Ta en titt på følgende liste over store merkevarer og selskaper som nå bruker AR-teknologi:
En annen utfordring for online detaljhandel og e-handel er å appellere til et globalt marked, og på dette området kan Augmented Reality bidra til å bygge bro over språkbarrieren. Språkutfordringer kan ikke bare være tidkrevende og kostbare for selskaper, men også dårlige oversettelser kan koble kundene helt ut og la dem lete etter alternative steder å handle på nettet.
Det er her AR og oversettelsesprogramvare blir en fordel. Spesielt med internasjonale selskaper og salg kan AR gi verdifull og nøyaktig informasjon på mange språk på tvers av alle kanaler, fra teammedlemmer ned til kunden.
Ting som tekniske demonstrasjoner av komplekse produkter eller maskiner, presentasjon av tegninger og 3D-modeller, forbedring av brukerhåndbøker eller omtrent alt som krever mer informasjon og behovsoversettelse for et globalt publikum, kan berikes med dagens AR-teknologi og AR-apper.
Til syvende og sist er målet med å bruke 3D-modeller og AR-teknologi for e-handelsapper og online detaljhandel å få kundene til å føle seg tryggere på produktene, utløse kjøp og redusere generell avkastning.
Dette blir mer sannsynlig å skje i dagens verden hvis du gjør produktopplevelsen mer interaktiv, informativ og skreddersydd til kundens behov. På denne måten er forbrukernes nysgjerrighet ikke bare fornøyd, men også det virkelige produktet lever ofte opp til kundens forventninger og fører til mindre avkastning generelt.