PhotoRobot personvernerklæring

Dette dokumentet beskriver PhotoRobot personvernerklæring : Versjon 1.0 — PhotoRobot Edition (Public Version), uni-Robot Ltd., Tsjekkia.

Personvernerklæringen gjelder for vanlige brukere. GDPR personvernerklæring er påkrevd for nye kontoer og i henhold til GDPR artikkel 13.  

‍

‍

1. Introduksjon - PhotoRobot personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "vi", "oss", "vår") samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker:

• PhotoRobot kontrollerer skyen
• PhotoRobot Cloud 2.0
• PhotoRobot-nettsiden
• PhotoRobot styrer lokalt (CL) når den er koblet til skytjenester
• alle relaterte nettbaserte grensesnitt, API-er eller innhold

Ditt personvern er viktig for oss. Vi behandler personopplysninger i samsvar med:

• GDPR (EU-forordning 2016/679)
• Tsjekkiske databeskyttelseslover
• Bransjestandard sikkerhetspraksis

Hvis du ikke er enig i praksisene beskrevet i denne policyen, vennligst avslutt bruken av våre tjenester.

‍

‍

2. Data vi samler inn

Vi samler kun inn de dataene som er nødvendige for å tilby og forbedre våre tjenester.

‍

2.1. Data du gir direkte

• Navn, etternavn
• Selskapsdetaljer
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Fakturerings- og betalingsinformasjon (behandlet via sikre leverandører)
• Innloggingsinformasjon for kontoen
• Innhold du laster opp til tjenesten (bilder, metadata, prosjektfiler)

‍

2.2. Data som samles inn automatisk

• IP-adresse
• Enhetsidentifikatorer
• Nettlesertype og versjon
• Operativsystem
• Tilgangstidsstempler
• Brukslogger (f.eks. feil, API-kall, operasjoner inne i Cloud/CL)

‍

2.3. Data fra PhotoRobot Robots

Noen PhotoRobot-roboter kan sende teknisk telemetri, inkludert:

• Fastvareversjon
• Enhetshelsemålinger
• Motor-/lastdiagnostikk
• Systemlogger for feilsøking

Ingen personopplysninger samles inn av roboter med mindre du bevisst laster opp slikt innhold.

‍

‍

3. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dine data til følgende formål:

‍

3.1. Å tilby tjenesten

• Kontoopprettelse og autentisering
• Behandling og lagring av visuelt innhold
• Muliggjøring av skyarbeidsflyter
• aktivering av CL ↔ Cloud 2.0-synkronisering
• Kundeservice og vedlikehold

‍

3.2. Å forbedre og sikre tjenesten

• Feilsøking og diagnostikk
• Lastbalansering
• Produktutvikling
• Sikkerhetsovervåking

‍

3.3. Å kommunisere med deg

• Tjenesteoppdateringer
• Faktureringsvarsler
• Tekniske eller sikkerhetsvarsler

Markedsføringskommunikasjon er valgfritt og krever separat samtykke.

‍

‍

4. Juridiske grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag:

• Oppfyllelse av en kontrakt (art. 6(1)(b) GDPR)
• Juridisk forpliktelse (regnskap, beskatning)
• Legitim interesse (sikkerhet, tjenesteforbedring, forebygging av svindel)
• Samtykke, kun der det kreves (f.eks. nyhetsbrev, informasjonskapsler)

‍

‍

5. Deling og offentliggjøring av data

Vi selger ikke personopplysninger.

Vi deler kun data med:

‍

5.1. Tjenesteleverandører (underprosessorer)

Disse leverandørene hjelper oss med å drive våre tjenester:

• Google Cloud Platform (hosting)
• E-postleveringsleverandører
• Analyseverktøy
• Kundestøttesystemer (billettverktøy)

En kontinuerlig oppdatert liste vil være tilgjengelig i PhotoRobot Sub-Processor List.

‍

5.2. Juridiske krav

Vi kan utlevere data dersom det kreves av:

• Jus
• Rettskjennelse
• Administrativ myndighet

Alltid innenfor rammene av gjeldende lovgivning.

‍

‍

6. Internasjonale dataoverføringer

Vi opererer hovedsakelig fra EU.

Noen underprosessorer (f.eks. Google Cloud) kan lagre eller behandle data utenfor EU.

I slike tilfeller sikrer PhotoRobot beskyttelse gjennom:

• Standard kontraktsklausuler (SCC 2021)
• Supplerende tekniske og organisatoriske tiltak
• Strenge tilgangskontroller

Fullstendige detaljer er gitt i PhotoRobot Data Processing Agreement (DPA).

‍

‍

7. Datalagring

Vi lagrer data kun så lenge det er nødvendig for:

• Tjenestetilbud
• Oppfyllelse av juridiske forpliktelser
• Løsning av tvister
• håndheving av avtaler

‍

Konto- og skydata

Slettet 30 dager etter at kontoen ble kansellert, med mindre det kreves noe annet.

‍

Logger og diagnostikk

Beholdt i en begrenset teknisk periode, vanligvis 30–180 dager.

‍

‍

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Få tilgang til dine personopplysninger
• Be om korrigering av unøyaktige data
• forespørsel om sletting ("Rett til å bli glemt")
• begrens behandling
• Objekt for behandling
• Dataportabilitet
• Trekk tilbake samtykke (der det er aktuelt)

For å utøve dine rettigheter: legal@photorobot.com

‍

‍

9. Sikkerhetstiltak

Vi bruker bransjestandard sikkerhetspraksiser, inkludert:

• kryptert TLS-kommunikasjon
• Sikre tilgangstokens
• Isolerte lagringsmiljøer
• Rollebasert tilgangskontroll
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner
• Google Cloud Platform-sertifiseringer (ISO 27001, 27017, 27018, osv.)

Ingen systemer er 100 % sikre, men vi forbedrer og overvåker kontinuerlig miljøet vårt.

‍

‍

10. Barns personvern

Våre tjenester er ikke ment for personer under 18 år.

Vi samler ikke bevisst inn data fra mindreårige.

‍

‍

11. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.

Endringer trer i kraft når de er publisert på denne siden.

Vesentlige endringer vil bli kunngjort via e-post eller i produktvarsel.

‍

‍

12. Kontaktinformasjon

For personvernrelaterte spørsmål:

uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praha 1
Tsjekkia

E-post: legal@photorobot.com
E-post: info@photorobot.com